@cochi ciao , se hai postepay , scarica l'app se già la hai , mentre fai ricarica tramite computer , apri l'applicazione piste pay . ho letto di una problematica simile e aprendo l'app poste pay andava a buon fine ... Mostra altro

ciao potrebbe essere un problema di tuo papà , che compagnia telefonica utilizza ,ho ? ha attivato il roaming ? ... Mostra altro

@AC3 dopo 1 mese ti svegli oggi ? forse hai esagerato nello scrivere la tempistica? ... Mostra altro

ciao , non puoi perché è una promozione solamente per dati , se ti interessa la 200gb devi fare la richiesta per nuova SIM ... Mostra altro

essendo una ricaricabile non ci sono vincoli , basta che non fai ricariche per 12 mesi e si disattiva da sola ... Mostra altro

l'assistenza non può risolvere questa problematica ..se vai dalle impostazioni del telefono > sicurezza >credenziali>credenziali utente , li hai tutti i certificati di terze parti , se non le hai messe tu eliminale , ma potrebbero essere diventate di sistema .. poi potresti andare da gestione applicazioni >app messaggi e controllare le autorizzazioni e link supportarti ... Mostra altro

ciao vai su impostazioni chiamate >blocco chiamate e le blocchi . ti allego screenshot x farti vedere . cmq è vero non bloccano le chiamate , per il semplice motivo che se ti servisse il telefono x fare una chiamata , come fai , chi chiami ? ... Mostra altro

a questo punto ti consiglio di fare un reset di fabbrica , forse hai autorizzato qualche app che non è un virus . dovresti controllare le licenze che hai autorizzato e in caso eliminarle , ma se non sei capace , ti conviene fare il ripristino di fabbrica . ... Mostra altro

quel codice è un indirizzo IP fisico di qualche dispositivo , forse del tuo ? ... Mostra altro

ciao , hai una versione di Android sotto la 5.0? ... Mostra altro

@Bodwin ciao procedi in questo modo : 1 metti in modalità aereo e lascialo attivo 2 cancella tutta la cache dell'intero dispositivo non perdi nulla è solamente cronologia temporanea 3 vai in impostazioni di ripristino del dispositivo e fai reset delle reti , eventuali password wifi salvate andranno reinserite 4 chiama il 421113 per la configurazione automatica APN ... Mostra altro

@Ronsvi ciao procedi in questo modo : 1 metti in modalità aereo e lascialo attivo 2 cancella tutta la cache dell'intero dispositivo non perdi nulla è solamente cronologia temporanea 3 vai in impostazioni di ripristino del dispositivo e fai reset delle reti , eventuali password wifi salvate andranno reinserite 4 chiama il 421113 per la configurazione automatica APN ... Mostra altro

io non so che dispositivo hai , ti faccio vedere com'è il mio ... Mostra altro

non so che dispositivo hai , solitamente su archiviazione , cerca su internet per il modello del tuo dispositivo ... Mostra altro

@Massimiliano77 ciao fai questa procedura : 1 metti il dispositivo in modalità aereo e lascialo attivo 2 svuota la cache dell'intero dispositivo non perdi nulla è solamente cronologia temporanea 3 togli modalità aereo , poi sposta connessione da 4g in 2g (3g se il dispositivo è iOS) per 1 minuto poi rimetti su 4g ... Mostra altro

questo è strano perché se fossero truffe o altro su internet sarebbero segnalati , penso proprio che sia qualcuno ad inviarli ma fisicamente , forse qualcuno ha accesso al tuo telefono , controlla gli SMS inviati . questa situazione mi ricorda un mio ex collega marocchino , utilizzava il telefono aziendale per chiamare e mandare SMS ad amici in Marocco ... Mostra altro

scusa letto male , allora gli SMS vengono inviati da qualcuno che ha accesso al tuo telefono . se hai i numeri degli SMS inviati , cerca questi numeri su internet e fammi sapere a cosa appartengono ... Mostra altro

@Giabb86 non serve , i virus vengono messi nella quarantena dell antivirus e non possono nuocere ... Mostra altro

@Angela4011 ciao prova così : 1 metti il dispositivo in modalità aereo e lascialo attivo 2 svuota tutta la cache dell'intero dispositivo , non perdi nulla è solamente cronologia temporanea 3 vai in impostazioni di ripristino del dispositivo e fai reset delle reti , eventuali password wifi salvate andranno reinserite 4 chiama il 421113 per configurazione automatica APN ... Mostra altro

@Camillo84 ciao prova a fare questo/i procedimento/i : 1 vai su impostazioni di rete e crea un APN : nome : IMS APN : IMS tipo APN : IMS salvi e chiudi , prova a vedere se funziona il volte . in caso non funzionasse procedi così : 1 digita sul tastierino delle chiamate questo codice : *#*#4636#*#* 2 seleziona la voce informazioni telefono o info telefono 3 vai alla voce imposta tipo di rete predefinito e alla voce provisioning volte alla dx assicurati che sia attivo , se fosse disattivato , attivalo 4 scorri al fondo e fai tap su attiva prosioning operatore . 5 chiudi e vai su impostazioni di rete , vedi se è presente la voce chiamate 4g , in caso va attivata . in caso non hai riscontro con il codice *#*#4636#*#* cerca sul play store abilitare volte , sono tutte simili e servono per accedere alla schermata per abilitare prosioning volte . se ancora non sei riuscito fammi sapere che ti spiego una altra procedura ... Mostra altro

ciao , questa problematica può capitare quando si fa il riparti a poche ore dal rinnovo della offerta . cmq siccome qui i capi ho danno supporto solamente quando sono connessi , ti consiglio di andare su facebook alla pagina ufficiale ho. ( spunta blu) mandare un messaggio privato inserendo numero di telefono e la problematica . in caso di loro "errore" faranno l'accredito . come ti ha risposto Sara , se invece hai fatto portabilità dopo i 15 giorni il prezzo della promozione mensile esempio 6,99€ balza a 13,99€ , questo c'è anche scritto sul sito che se non si effettua la portabilità entro 15 gg verrà raddoppiata , se così fosse è colpa tua ... Mostra altro

@ila76 prova così : 1 metti il dispositivo in modalità aereo e lascialo attivo 2 svuota tutta la cache dell'intero dispositivo, non perdi nulla è solamente cronologia provvisoria 3 vai su impostazioni di ripristino del dispositivo e fai reset reti , eventuali password wifi salvate andranno reinserite 4 chiama il 421113 per impostare APN automaticamente , segui la voce guida ecc se per caso non riesci ad affettuare la chiamata , vai su impostazioni di rete e devi creare gli APN manualmente in questo modo : nome : ho-mobile APN : web.ho-mobile.it tipo APN : default,supl poi fai salva e lo devi mettere come predefinito ... Mostra altro

@ila76 ciao ti consiglio di spegnere il dispositivo togliere la SIM , riavviare il dispositivo , inserire la SIM e riavviarlo nuovamente . fammi sapere ... Mostra altro

ciao , come ti ha risposto @_Fabri_ con molta probabilità è un virus o qualcuno che fisicamente invia gli SMS . sicuramente hai un dispositivo Android , ti consiglio di scaricare questa applicazione perché trova ogni specie di virus , una volta installata l'applicazione e aperta , devi fare la scansione completa , impiega un bel 15 minuti https://play.google.com/store/apps/details?id=com.drweb ... Mostra altro

l'offerta si rinnova tra 2 settimane ad esempio * erroneamente ho scritto non si rinnova . ... Mostra altro

@danuele551 ciao , se il credito è in negativo ma l'offerta non si rinnova ad esempio tra 2 settimane puoi anche fare una ricarica da 5€ per portare il credito in positivo . ... Mostra altro

ciao , arrivano al momento della portabilità , diventano 10€ se arriva da iliad e altri operatori ... Mostra altro

sono mica fessi !!! c'è la SIM solo dati da 200 GB , tu hai inserito la SIM con promozione da 7,99€ presumo .. normale che poi ti bloccano , ti potevi di fare 2 SIM pagare 16€ , siccome la utilizzi per il modem ... Mostra altro

ciao inserisci la SIM nel modem , ti connetti , poi vai a questo indirizzo 192.168.1 entri nelle impostazioni del modem e devi modificare gli APN . i set APN puoi cercarli all'interno del sito https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112 ... Mostra altro