A proposito di NRG_HO

NRG_HO · ‎19-03-2022

occhio che per pc esistono VPN scadenti in genere gratuite, che limitano loro sresse l'uso della banda di proposito... non è che hai una di queste installate?

NRG_HO · ‎19-03-2022

funzionasse sarebbe pure compreso...

NRG_HO · ‎19-03-2022

Non è chiaro se hai problema coni il servizio riparti o con la ricarica della offerta

NRG_HO · ‎19-03-2022

@ThomaX sarebbe interessante capire chi ha la precedenza subito dopo i clienti vodafone di tutti questi virtuali... In teoria dovrebbero essere i clienti di ho. ma poi scopri che vengono cappati a 30 Mbps mentre altri come Rabona e Poste hanno i 60Mbps...poi bisogna vedere se è solo marketing o sono veramente avvantaggiati

NRG_HO · ‎19-03-2022

@DearSamaritan prego figurati

NRG_HO · ‎19-03-2022

@Anna841 guarda che l'ultima risposta che ti è stata data da @Sara00 è di una utente come te che cercava di spiegarti... cosa c'entra lei con ho..?!? Comunque se non sei soddisfatta dell'assistenza qui si cerca di aiutarsi anche tra noi utenti ma poi è giusto cambiare quando ho. non ci soddisfa come dovrebbe...

NRG_HO · ‎19-03-2022

@EryKlla son 2-3 giorni che qui sul forum c'è diversa gente che segnala il tuo problema... alcuni anche ricaricando andando dal tabaccaio.... mi sa che ci sia un qualche grosso problema nel sistema.... magari contatta il 192121 e senti che ti dicono

NRG_HO · ‎18-03-2022

@Carmelaa Si

NRG_HO · ‎18-03-2022

@Graziela non puoi se non ti viene data un offerta sull'app... Se vuoi usufruire di offerte più alltenti devi per forza rientrare con una offerta per i nuovi clienti come quelle per clienti che fanno portabilità da Iliad, Coop Voce, ed altri virtuali... Per fare ciò' però devi fare triangolazione verso uno di questi operatori per poi rientrare in ho,

NRG_HO · ‎18-03-2022

@XZ secondo quanto scrive ho,.: Puoi fare Riparti quando mancano meno di 5 gb per terminare i dati della tua offerta. Il Riparti non é disponibile nelle 3 ore precedenti il rinnovo della tua offerta, perché rischieresti di pagare sia il Riparti che il rinnovo dell'offerta.

NRG_HO · ‎18-03-2022

Entro le 24ore successive al rinnovo dell'invitato.....se sono già passate telefonate al 192121 Nb.: se l'invitato ha usufruito del riparti la data si sposterà ulteriormente di un mese dal riparti

NRG_HO · ‎18-03-2022

I 5. Euro vengono dati se attivi una SIM ho su invito...ma non quando l'attivi bensì quando l'invitato farà la sua prima ricarica al rinnovo dell'offerta attivata...ovvero dopo il primo mese di utlizzo

NRG_HO · ‎18-03-2022

Manda una PEC

NRG_HO · ‎18-03-2022

@Laura106 Ciao, il VoLTE è abilitato sulle SIM di ho.mobile, ma tu devi essere in possesso di un telefono che sia anche compatibile con il loro VoLTE.... Ogni gestore telefonico che dà il VoLTE come servizio rilascia sul proprio sito una lista di telefoni compatibili con il loro VoLTE in attesa di aggiornarla di volta in volta con altri dispositivi mancanti... La lista attuale dei dispositivi compatibili con il VoLTE di ho. la puoi scaricare Qui...

NRG_HO · ‎18-03-2022

@DarkChris in cosa consiste la storia del credito negativo se non ricarichi? ho letto che c'è gente che poi ricaricando per fare la portabilità altrove non riprendeva il proprio credito... è ancora cosi ?

NRG_HO · ‎18-03-2022

@Cas1 ti era già stato risposto nell'altro thread il traffico in chiaro in uscita lo puoi richiedere dentro all'app di ho mentre il traffico in entrata puoi richiederlo solo in caso di vertenze giudiziarie

NRG_HO · ‎18-03-2022

@MaraG è normale... leggi qua...

NRG_HO · ‎18-03-2022

chiama il servizio clienti al 192121 manda una PEC con fotocopia della ricevuta della ricarica e richiedi l'immediata accredito di quanto pagato

NRG_HO · ‎18-03-2022

@Giuls3 @Cas1 il traffico telefonico lo potete verificare da dentro la vostra area clienti dal web oppure da dentro l'applicazione di ho.mobile app Ho,mobile per android... app Ho.mobile per iOS... per i numeri in chiaro fate richiesta da dentro il vostro profilo

NRG_HO · ‎18-03-2022

@Ma89 chiama il servizio clienti al 192121

NRG_HO · ‎18-03-2022

@SB374 se hai già controllato sulla ricevuta del tabaccaio che abbia scritto il numero giusto, chiama anche il 192121 e o manda una PEC con scan dello scontrino in cui chiedi di accreditarti i soldi mancanti della ricarica: indirizzo PEC: ho.supporto@legalmail.it

NRG_HO · ‎18-03-2022

@Tiberio-ho hai chiesto al 192121?

NRG_HO · ‎18-03-2022

@Enzo771 hai già chiamato il servizio clienti al 192121?

NRG_HO · ‎18-03-2022

@diogo37 se richiamando al 192121 nessuno ti risolve il problema puoi provare a mandare le tue rimostranza via PEC scritta a questi 2 indirizzi: vei_srl@legalmail.it ho.supporto@legalmail.it

NRG_HO · ‎18-03-2022

@Hospi hai provato a sentire al numero del servizio clienti? 192121

NRG_HO · ‎18-03-2022

@Savy77 chiamate il 192121 (servizio clienti)

NRG_HO · ‎17-03-2022

puoi fare triangolazione con coop voce e rientrare con 150GB ad 8,99...

NRG_HO · ‎17-03-2022

@Giovanni911controlla nella ricevuta del tabaccaio se il numero che ha digitato sia giusto... se è giusto contatta il servizio clienti al 192121 e chiedi spiegazioni

NRG_HO · ‎17-03-2022

@Topolina61 Probabilmente se rallenta in determinati orari, ci sarà una congestione del traffico dovuto all'utilizzo di molti utenti delle antenne vodafone della tua zona

NRG_HO · ‎17-03-2022

@Ciro64chiama il 192121

Rif.: limitazione sulla velocità download superata...

Rif.: Avviso di chiamatata

Rif.: Lamentela per il disservizio ricarica

Rif.: Connessione dati mobili

Rif.: Aumento velocità download

Re: Offerta

Rif.: Ricarica impossibile

Rif.: Ho un contratto da 6.99 al mese,ricarico 10....

Rif.: Come faccio per cambiare offerta?

Rif.: Reset GB

Rif.: Ricarica 5 euro in omaggio

Rif.: 5 euro di ricarica bonus per me e per chi mi...

Rif.: Dopo quasi 24 ore, chiamato e mandata e-mail...

Re: Vergognoso

Re: Si puo mettere in pausa il numero per un perio...

Rif.: Traffico telefonico

Rif.: Non ricevo sms e codici banca

Rif.: Ricarica non ricevuta

Rif.: Traffico telefonico

Rif.: Ricarica

Rif.: ricarica non arrivata

Rif.: Ricarica ho tabacchino

Rif.: Ricarica

Rif.: sim disabilitata

Rif.: Ricarica

Re: ricarica

Rif.: passo da ho a iliad

Rif.: Ricarica

Rif.: Connessione lenta

Rif.: Ho fatto ricarica qualche ora fa ma non è st...