4G disattivato in chiamate

[Sylvie11]

Ciao @Robyroberta, grazie per il suggerimento, teniamo sempre in considerazione le esigenze del clienti e cerchiamo sempre soluzioni migliorative. A presto! 

[Robyroberta]

Siete gli unici che fanno così...non è un bel servizio..sto pensando di cambiare operatore xche mi crea dei disguidi..se arrivo il modem x collegare il pc e mi arriva una chiamata salta tutto

[ENNIO]

Ciao @giulia10, ti informo che al momento la tecnologia VolTe,cioè la navigazione durante la chiamata, non è disponibile sulle SIM ho. Continua a seguirci  per essere sempre aggiornato. Buona giornata.

[giulia10]

Come hai risolto?

[dorar]

Il problema era che non passava nemmeno in 3G o H. Comunque ho risolto dalle impostazioni dell'iphone

[Maxmari]

E normale perchè Ho. non a attivo il servizio VoLte, quindi in questo caso non rimane la connessione 4G quindi durante le chiamate passa in automatico in 3G. Stai tranquillo e normale.

[ExDuelist]

La connessione dati non è garantita durante le chiamate, ad alcuni se chiamano scala in H+ mentre altri non agganciano proprio, restano in 2G fino al termine della chiamata.

[dorar]

Salve, quando ricevo chiamate mi si disattiva la connessione dati, ho un iphone