Attivare internet saponetta

[Deborah11]

Ciao @Albe112, 

per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare. 

Compila il campo "APN dati cellulare" con l'indirizzo "web.ho-mobile.it" ed il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it" 
Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola. 

Ignora i parametri per la configurazione MMS, il servizio non è disponibile su rete Ho. 

Se continui a non navigare procedi con un ripristino delle impostazioni di rete dal menu Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete (l'iPhone si riavvia) e rifai la procedura di configurazione. 

Rimango a disposizione. Buona giornata.

[Marcolino91]

Salve Teo, mi chiedevo se potesse aiutarmi.

Ho una sapponetta della vodafone che ho utilizzato per mesi, ho rifatto il rinnovo perche avevo terminato i giga, ho ancora 48 giga a disposizione ma non riesco ad utilizzarli. La connessione c'è ma è lentissima. Ho provato a cambiare router, provato a mettere la sim nell'iphone e fare da hotspot, cambiare APN ma non è cambiato nulla. Ho provato a chiamare il numero verde ma è impossibile parlare con un operatore. Secondo lei quale potrebbe essere il problema ? Grazie a prescindere 

[Josephine]

Ciao @Marcolino91, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!