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Un modo per risparmiare giga ad esempio se guardi tanto YouTube ad esempio puoi abbassare dalle impostazioni di YouTube e riduci la qualità video io facendo così risparmio giga
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Mai per quanto riguarda ho mobile le compagnie telefoniche virtuali danno per il momento solo il 4g e non penso che in futuro daranno il 5g
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ti informo che non tutte le offerte prevedono la possibilità di "ripartire". Solo quelle che includono dai 100 giga in giù. Se hai la tariffa inferiore a 100 giga prova accedendo dal computer sul sito di ho mobile facendo accedi
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Ho mobile funziona solo che io sappia solo in 4G , quindi anche se tu avessi il telefono compatibile con il 5g non ti funziona perché appunto la rete ho mobile offre solo il 4g
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Hai provato a farlo dal computer oppure dai sistemi mobile in desktop ? A me è capitato che non mi dava il riparti dal applicazione ho e accedendo dal sito ho mobile dal computer me lo dava
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Ti compare la scritta riparti ? Se consumi I giga prima del rinnovo dei 30 giorni devi cliccare riparti accedendo al sito o app , quale tariffa hai ?
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Lo hai configurato correttamente ? Da quanto tempo che non va ? Guarda qui ti può essere d’aiuto https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-il-mio-Smartphone/ta-p/112
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C’è la spiegazione come recuperarla guarda questo link https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13
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Avete controllato la configurazione ? Del APN guarda qui https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-il-mio-Smartphone/ta-p/112
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Non è che c’è qualcuno che si è collegato al tuo Wi-Fi ? Il tuo dispositivo dovrebbe dirti quanti dispositivi sono collegati ad esempio con il mio router me lo dice
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Prova a fare un ripristina del dispositivo e poi riconfigurarlo con APN GIUSTO controlla se il dispositivo non abbia aggiornamenti da fare
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