Cambio offerta

[gae974]

Ciao @Camilla119,
ho. consente il cambio offerta soltanto in upgrade e mai in downgrade/downselling. Se ti trovi bene in ho. l'unica sarebbe passare a specifico operatore e poi tornare in ho. avendo così diritto all'offerta più conveniente.
Saluti.

[Camilla119]

Buongiorno, 
al momento ho l'offerta da 8.99 con 200GB e vorrei passare a quella da 6.99 con 150 GB.
Nell'app nella sezione "cambia offerta" mi propone solo le offerte con più GB e che costano di più.
Come devo fare? Qualche operatore mi può contattare?
Grazie