Configurazione APN non funziona

[Sirya1]

Ciao @AlbertoP,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Sara00]

@AlbertoP. Questo è il numero del servizio clienti per chi chiama dall'estero +39 346 4448921

[AlbertoP.]

Ciao,

Ho recentemente cambiato telefono (da un Nokia 7 plus a un Blackview bv4900pro).
Sono in oltre al estero (in Repubblica Ceca). La configurazione manuale del APN non funziona.
Sono 2 giorni che provo.

Se chiamo il numero per il setup automatico, non risulta un numero valido dal estero. Il servizio clienti è inoltre non raggiungibile.

Come posso ricevere assistenza?