Configurazione router tplink

[Alice87]

Salve, non riesci ad utilizzare il router consigliato per la connessione a internet ma non riesco ad arrivare internet.
Il thetering da cellulare invece funziona

[mycool]

non sono stato in grado di connettermi a internet per due settimane.ho contatto la linea di assistenza circa una settimana fa e mi hanno detto di riconfigurare la mia scheda simsia probabilmente difettosa come ho estrato la scheda sim e l'ho messa in un'altra modalita in reconfigurarla e ancora una volta non funziona. . help. sono inglese e non parla italiano bene. usare email e google translate.