Ciao @GiuLia0000, hai provato a spostare la SIM su un dispositivo differente dal tuo per verificare se il problema persiste? Ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E spegni il dispositivo. Riaccendi aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona serata.