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Intendevi dire: 

Connessione internet assente

JackHo
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ciao!
Sono 24 ore che internet non funziona più.

La rete dati invece funziona correttamente, ma non mi fa navigare su nessun browser.

Ho ancora 54gb e la promozione si rinnova domani.

Potete darmi supporto per favore?
Grazie
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3 RISPOSTE 3
Yukari
Grande
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Stesso problema, addirittura non mi prende nessuna tacca. Ci saranno disservizi?
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JackHo
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

A me le tacche sono presenti, e infatti mi fa chiamare e ricevere chiamate.

Il problema è la connessione internet che è proprio andata. 

 

Attendiamo un riscontro...

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JackHo
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Aggiornamento:

questa mattina si è rinnovata la promozione mensile e la situazione non è cambiata. 

Connessione internet assente.

 

Posso ricevere supporto, per cortesia?

Ci lavoro con il telefono e questa cosa comincia ad essere frustrante!

Grazie

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