Connessione lenta

[mrkamyar]

da ieri sera sto sperimentando un conecction molto lento massimo 23 bps. Ho controllato il mio profilo, mi restano ancora 3 giga e il segno dell'antene è pieno, quindi non so quale sia il problema!
Lascio il mio numero qui per favore aiutatemi: 351******

[Sirya1]

Ciao @ mrkamyar, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che sati utilizzando e fare una prova incrociata? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata