Connessione lenta

[Josephine11]

Ciao @Marco.lp,  la velocità di navigazione dipende da diversi fattori quali il dispositivo utilizzato, la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni.
Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Resto a disposizione. Buona serata.

[Marco.lp]

Buongiorno, da qualche giorno sono passato ad Ho, ma c'è solo un problema, ossia la connessione internet. È veramente troppo lenta, non arriva a 1mbps. Ho fatto la prova in un altro cellulare (io ho un Huawei p9 lite, ho provato in un p10lite) e il segnale arriva a 10mbps. Cosa posso fare?