Connessione lentissima non riesco a navigare,ma ho ancora tanti giga

[Benedetta]

Ciao @DenisT, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. A presto!

[DenisT]

Io spero solo nella morte dei gestori di ho.
Non sono in grado di fare niente, ho buttato via 2 anni della mia vita con questo gestore quando potevo passare ad altri e non avere una connessione 2G (nonostante ci sia scritto 5G)

[gae974]

@DenisT, mi dispiace che lo switch di rete non sia stato risolutivo, ma è questo che l'assistenza solitamente consiglia nei casi di lentezza di connessione. Io comunque sono un cliente come te. Resta in attesa di risposta di capo ho.fficina.

[DenisT]

Come se non ci ho provato più di 100 volte, ma ogni volta che lo facevo invece di velocizzarsi calava.
Date dei consigli utili non sempre gli stessi che manco funzionano

[gae974]

@DenisT. Per vedere di velocizzare la connessione, prova ad effettuare uno switch di rete. Disattiva il WiFi. Passa da 4g a 2g (3g se usi un iPhone), aspetta che appaia la E, spegni il telefono per qualche minuto, riaccendilo, aspetta che ricompaia la E e riporta la rete su 4g.

[DenisT]

Non c'è rimedio alla lentezza di questo internet. Talmente lento che un video normale devo guardarlo in 144p se no si blocca e durante le chiamate si blocca

[Angelyca]

Ciao @Vitamaria,   ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[gae974]

@Vitamaria e @Alice50. Per vedere di velocizzare la connessione, provate ad effettuare uno switch di rete. Disattivate il WiFi. Passate da 4g a 2g (3g se usate un iPhone), aspettate che appaia la E, spegnete il telefono per qualche minuto, riaccendetelo, aspettate che ricompaia la E e riportate la rete su 4g.

[Alice50]

Non riesco a navigare, inoltre quando provo a guardare qualcosa si blocca quasi sempre.

[Vitamaria]

Connessione lentissima non riesco a navigare ma ho ancora tanti giga