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Connessione

Martinez9
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Buongiorno sono circa due tre settimane che la connessione nn è più come prima,prende sempre poco al massimo 3 racchette e poi nei luoghi al chiuso tipo abitazioni ,negozi ,uffici eccc nn prende proprio.Sapreste aiutarmi in qualche modo?grazie
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Salvat
Grande
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Concordo con il tuo commento, i primi giorni ero sbalordito, adesso fa proprio pena
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Martinez9, da quale zona riscontri il problema? Sono a tua disposizione, buona serata.

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Martinez9
Grande
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Dalla Toscana Grosseto per l esattezza
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Martinez9, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona da te indicata non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto, ti invito pertanto a monitorare la linea nell' arco dei prossimi giorni. Nell'attesa ti chiedo di spostare da 4g a 2g nelle impostazioni, riavvia e rimetti in 4g, di tanto in tanto prova a spegnere e riaccendere il tuo dispositivo. Resto a tua disposizione.

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