A proposito di Sylvie

Sylvie

Ciao @Marxy87, puoi ritirare la sim in edicola se hai ricevuto il codice. Per una verifica scrivimi in privato i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

Sylvie

Ciao @Sarah82, la sim può essere intestata a persona fisica che ha Partita IVA ma non a ditta individuale. Resto a tua disposizione.

Sylvie

Ciao @k1ngchr1, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

Sylvie

Ciao @Gio003, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Sylvie

Ciao @theawonn, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

Sylvie

Ciao @theawonn, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione.

Sylvie

Ciao @Giulia104, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

Sylvie

Ciao @Anna822, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

Sylvie

Ciao @Tango87, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

Sylvie

Ciao @Marghe11, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 Resto a tua disposizione.

Sylvie

Ciao @Monafiore, ci dispiace per il disagio ma ti informiamo che nella zona da te indicata non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. In questi casi suggeriamo uno switch di rete: sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Restiamo a disposizione.

Sylvie

Ciao @Silvio07, sul tuo profilo ho.fficina. Resto a tua disposizione.

Sylvie

Ciao @Gisella59, sei riuscita a fare Riparti? Fammi sapere sono a tua disposizione.

Sylvie

Ciao @Pordoi54, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

Sylvie

Ciao @Valerio1969, sulla zona da te indicata è presente un disservizio con prevista risoluzione entro le 72 ore a partire d ieri 22/11/23. Resto a tua disposizione.

Sylvie

Ciao @Elio22, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

Sylvie

Ciao @wan1, devi fotografare il QRcode della eSIM. Fammi sapere sono a tua disposizione. Buona giornata.

Sylvie

Ciao @Piefis, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

Sylvie

Ciao @Giulia231, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

Sylvie

Ciao @Alisia11, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

Sylvie

Ciao @AngeloBri, ci dispiace per il disagio ma ti informiamo che nella zona da te indicata non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. In questi casi suggeriamo uno switch di rete: sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Restiamo a disposizione.

Sylvie

Ciao @Alfonso2002, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

Sylvie

Ciao @Pastralis, potresti provare ad inserire la sim in un telefono e testarne la funzionalità? Resto a tua disposizione.

Sylvie

Ciao @Vincenzo23, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

Sylvie

Ciao @Fabrizio1964, puoi attivare, disattivare o modificare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia dall’App o dall’area personale del sito nell’area La mia offerta. Il metodo di pagamento può essere gestito anche dall’App nell’area Gestisco il mio profilo oppure dall’area personale del sito accedendo alla sezione Il mio profilo/Pagamenti. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 Rimango a disposizione. Buona serata.

Sylvie

Ciao @mizar76, le intestazione devono coincidere altrimenti la portabilità non va a buon fine. Devi cambiare l'intestazione della sim Fastweb o della sim ho. Resto a tua disposizione.

Sylvie

Ciao @Rosetta79, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

Sylvie

Ciao @piteruans, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho/ta-p/342218 Resto a tua disposizione, buona serata.

Sylvie

Ciao @Karbini, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Sylvie

Ciao @silver4, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 Restiamo a tua disposizione.

Re: Rif.: Ritiro Sim in edicola: modalità

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