Consumo anomalo giga

[Tanusimu]

Mi amico ha Iliad e non consuma quanto io e ho provato scambiare anche i sim e sempre consumo elevato della sim ho.. se non si risolve io cambio operatore grazie

[Tanusimu]

Io ho provato tutto.. ma consuma tanto lo stesso coma mai

[Ho.Anna]

Sono nuovo cliente e nel mio caso il consumo è davvero eccessivo 20gb in 24 ore. Sì, ho fatto diversi speed test, parimenti all'altro smatphone che monta una coopvoce, per confronto. La coopvoce in 24 ore mi da 1gb di consumo, Ho, 20! C'è un conteggio sicuramente anomalo.... credo non rimmarrò cliente ancora x molto se continua così...

[Ho.Anna]

Sono nuovo cliente e nel mio caso il consumo è davvero eccessivo 20gb in 24 ore. Sì, ho fatto diversi speed test, parimenti all'altro smatphone che monta una coopvoce, per confronto. La coopvoce in 24 ore mi da 1gb di consumo, Ho, 20! C'è un conteggio sicuramente anomalo.... credo non rimmarrò cliente ancora x molto se continua così...

[Teoo85]

Io ho la huawei router e lo puoi vedere nella configurazione del modem nelle statistiche oppure su home appena accedo nella configurazione del modem oppure anche dal app huawei collegandolo al Wi-Fi del cellulare

[Sylvie11]

Ciao @alf1, un elevato consumo di giga può dipendere da una serie di fattori ( la visualizzazione e lo scambio di immagini e video nei principali social network e chat come WhatsApp, così come l'utilizzo di app ad elevato scambio di dati come Mappe o Spotify, la riproduzione automatica dei video su Facebook o, ancora,  l'aggiornamento automatico delle app) che non dipendono mai dall'operatore utilizzato. Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali noi non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come vengono utilizzati i giga (per esempio, siti visitati o tipologia di traffico). Ma, se vuoi, puoi conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app direttamente dalle impostazioni dello smartphone oppure utilizzando app dedicate. Resto a tua disposizione.Buona giornata!

[alf1]

ciao, grazie della risposta completa

il pc ha istallato windows 10

si riesco a vedere i consumi dalla pagina del router, ma non il grafico.

[Teoo85]

Ti ho scritto in privato

[alf1]

mi consigli qualche impostazione specifica per il router della huawei per il risparmio dei dati...?

[Teoo85]

Se lo connetti al PC lo puoi controllare dal tuo computer ’ dalle impostazioni del pc consumo dati