Ciao @Giovanna_C, di seguito i passaggi per la configurazione del tuo IPhone.
Per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare.
Compila il campo "APN dati cellulare" con l'indirizzo "web.ho-mobile.it" ed il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it"
Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola.
Ignora i parametri per la configurazione MMS, il servizio non è disponibile su rete Ho.
Ti consigliamo, in oltre, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata.
Se continua a non navigare procedi con un ripristino delle impostazioni di rete dal menu Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete (l'iPhone si riavvia) e rifai la procedura di configurazione.
Restiamo a disposizione. Buona serata.
Ciao,
appena diventato utente HO proveninete da altro operatore.
Il telefono (iphone) mi fa chiamare e ricevere, ma il servizio dati non c'è...
Su una altro apparecchio (android), stesso tipo di portabilità effettuata 3 mesi fa, non ho avuto alcun problema