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Ciao @Ilre, sono qui per aiutarti e ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come utilizzati i tuoi giga. Un elevato consumo di giga può dipendere da una serie di fattori ( la visualizzazione e lo scambio di immagini e video nei principali social network e chat come WhatsApp, così come l'utilizzo di app ad elevato scambio di dati come Mappe o Spotify, la riproduzione automatica dei video su Facebook o, ancora, l'aggiornamento automatico delle app) che non dipendono mai dall'operatore utilizzato. Se vuoi, puoi conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app direttamente dalle impostazioni dello smartphone oppure utilizzando app dedicate. Resto a tua disposizione.Buona giornata!
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Confronto con Cliente TIM , stesso tempo di utilizzo traffico dati . Il mio conto scende di 2GB, il suo di quasi 1GB.
Perché?