Ho turbo

[Sylvie]

Ciao @Vince77, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[gae974]

Mi dispiace. Io sono un cliente come te. Attendi contatto di capo ho.fficina.

[Vince77]

Fatto entrambe le cose. nessun risultato.
Puoi provvedere a segnalare a qualcuno di Ho il problema e a farmi attivare il 5G oppure a farmi rimborsare e disdire l’acquisto di turbo (che turbo non è )

[gae974]

Prova ad attivare e disattivare la modalità aereo o, in subordine, a spegnere e riaccendere l'iPhone.

[Vince77]

Si sono a Genova.
Ma sull’iPhone ho segnale 4G

[gae974]

Ciao @Vince77,
verifica al seguente link se la tua zona risulti coperta dalla rete 5G Vodafone:
https://www.vodafone.it/eshop/contenuti/rete-vodafone/copertura-mobile-5g.html?icmp=coperturavf5g
Saluti.

[Vince77]

Buonasera,
Ho arrivato da giorni l’opzione ho turbo,
Ma al momento l’iPhone indica sempre connessione 4G e con speedtest il download è di circa 60gB.
Come mai non si attiva il 5G?
Grazie.