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Hotspot non funzionante

Silvano6
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Salve, 

 

ho da poco attivato la mia sim Ho. 

Sono riuscito a configurare internet introducendo i parametri descritti nella guida, ma sono attualmente bloccato con la configurazione dell'hotspot.. 

Ho un Iphone X e ho seguito questa guida:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a...

Anche introducendo il campo APN l'hotspot non risulta abilitato, infatti quando provo ad interagire con l'hotspot il telefono mi mostra una finestra con scritto "Per abilitare l'hotspot contatta VodafoneIT" 

 

Io non ho minimamente voglia di chiamare un Call Center, esiste una qualche soluzione funzionante? COntrollando nella officina sembra che non ci sia stata mai una soluzione veloce e rapida per questo problema che affligge molti

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1 RISPOSTA 1
Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Silvano6, di seguito le indicazioni per la configurazione hot spot del tuo IPhone:

Per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare. 
Compila il campo "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it" 
Assicurati che nei campi APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola. 

Ti consigliamo, in oltre, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata. Riavvia il dispositivo.

Restiamo a disposizione. Buona serata.
 

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