INTERNET LENTO

[Sasi97]

Anche io e mia madre riscontriamo gli stessi problemi (entrambe con Ho mobile e 70 gb) Cosa è successo alla rete? Ho già effettuato i passaggi da voi suggeriti ma non si risolve nulla

[RobertoSasso]

NON ho risolto nulla con quelle operazioni. La rete è lentissima da settimane, prima mai avuto problemi. Cambierò operatore se non si risolve.

[Baga1]

Stessa cosa in Brianza

[Sirya]

Ciao @Baga1, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.
in un diverso dispositivo? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[lancer84]

Buongiorno. Bella roba...sono passato all' offerta dei 180 giga invece di 100. Una truffa... adesso va' da schifo!!!

[Sylvie]

Ciao @lancer84, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Omni98]

Anche io sto riscontrando lo stesso problema,ormai sono diverse settimana che va da schifo la navigazione,poco segnale!! Decisamente pessimo come servizio vi prego fare qualcosa.Altrimenti saró costretto a cambiare compagnia

[Sirya]

Ciao @Omni98 , mi dispiace per il disagio ma ti informo che  non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi,  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione. 

[Blurent]

Dopo 4 anni sto valutando di tornare al vecchio operatore... Imbarazzante la lentezza

[Sirya]

Ciao @Blurent , mi dispiace per il disagio ma ti informo che  non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi,  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.