Internet

[Sylvie]

Ciao @Sandraferretti, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati. Ti  informiamo, inoltre, che la valorizzazione del consumo viene effettuata nel momento in cui tutti i dispositivi collegati in hotspot sono disconnessi. Puoi comunque monitorare il consumo dei giga direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite App dedicate.sono  Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Sandraferretti]

Salve, e da un po di tempo che internet finisce prima che scade l'offerta, ma ultimamente è peggiorato, mi dura solamente tra i 10/15 giorni e l'unico modo per riaverlo e far ripartire la ricarica, sto pagando 20 euro al mese, e sinceramente non conviene per niente.
Se continua così sono costretta a cambiare gestore perché comincia a non piacermi più ho.