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Linea ad intermittenza

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Buonasera, sono passata ad ho. Da una settimana ma per chiamare e ricevere chiamate è impossibile ... il mio cellulare risulta spento nonostante abbia la linea.. poi va via .. poi ritorna .. ci vuole ancora tempo per la portabilità (ero Wind ) ?
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Deborah Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Teri,
ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

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Ciao Deborah,
No , il mio numero non è provvisorio ho il mio numero da sempre , ho fatto il passaggio il giorno 11/02/2019 presso un negozio e ancora oggi ..se gli altri mi chiamano il mio cell risulta spento oppure quando rispondo la linea c’è e non c’è .. e quindi non capisco se si tratta di linea della mia zona oppure la scheda e mal funzionante , tanto è vero che ho mio fratello con ho. Nella stessa casa e funziona correttamente . Vorrei delle spiegazioni altrimenti vorrei poter ricevere un rimborso perché non è possibile avere un disservizio in meno di una settimana ...
grazie
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@Deborah Come devo contattarti in privato per i miei dati ????
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