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Intendevi dire: 

Non funziona 4g

Zioali
Grande
Grande

Buongiorno, constato che a santo stefano al mare (IM) non funziona il 4g ed il 3G è stato eliminato. Funziona solo in Edge con velocità ridicole. È un problema di SIM o di rete?

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2 RISPOSTE 2
daniele.ko
Genio
Genio

Vai nelle impostazioni di rete e fai uno switch su rete 2G e riavvia il tuo telefono. Fai la stessa procedura e ritorna in 4G. Controlla se il problema si è risolto... altrimenti inserisci la sim in un altro telefono e fai una prova incrociata. se il problema persiste contatta ho tramite la pagina facebook  cliccando qui https://www.facebook.com/homobile ;

chiamando il 192121 da sim ho. l’800688788 da altro operatore mobile/fisso

ɘ|ɘiᴎɒb
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Zioali, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto potresti seguire questa procedura: Portare il telefono in 2G (per iPhone 3g)
Spegnere/Riaccendere il telefono
Riportare il telefono in 4G. Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

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