Ciao @Vifrii,
hai provato a spegnere e riaccende il tuo dispositivo?
Se lo hai già fatto puoi provare a riconfigurare manualmente lo smartphone, di seguito il link con al procedura da seguire:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...
Fammi sapere resto a tua disposizione.
Buona giornata
Ciao @GABRIEL21,
ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.