Non riesco più a navigare in 4g

[Sylvie11]

Ciao @Denny78, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Denny78]

Problema identico internet non va in 4G

[Sirya1]

Ciao @Ok2,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Ok2]

Io pure lo stesso problema ho

[Sirya1]

Ciao @Leos1488, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Leos1488]

Anche io attivato stamattina la promozione e navigazione bloccata in 3g

[Capo-ho.fficina]

Ciao @paodam44, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[AleTanzini]

Buongiorno, anche io ho attivato i 50 giga, ma navigo in 3g. Come si può fare? Grazie

[paodam44]

Sono passato all’offerta 50 giga da 8,99 e non riesco più a navigare in 4g! Ho provato riavvio e controllato tutto il possibile ma non va in 4g, in 3g funziona ma la velocità e bassa massimo 10 mb in download e scarsi 2 in upload, ho chiamato ma l’operatrice mi comunica che non sa il perché di questo malfunzionamento, vorrei ritornare alla vecchia tariffa almeno posso usare Sky ho e internet e lo streaming al meglio come prima visto che ho anche rimesso 20 giga già pagati e ripagato gli 8,99 per passare ai 50 giga peggiorando di molto e avendo a disposizione solo il 3g chiedo supporto e risoluzione del problema o in alternativa il ritorno all’offeta precedente e il riaccredito delle somme grazie.