Problema Autenticazione PDP

[Sirya]

Ciao @Ludovico3 , hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.

Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. 

In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.

Resto a disposizione. 

[Ludovico3]

Ho anche io questo problema da stamattina, come posso risolvere?

[gae974]

@Micaela4. Devi procedere con un ripristino da "Generale" non da " rete da cellulare". Vai da: Impostazioni -> Generale -> Ripristina -> Ripristina Impostazioni di rete. Il dispositivo al termine della procedura si riavvierà.

[Rebecca]

Ciao @Micaela4, hai già provato a riavviare il dispositivo? Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? 

[Micaela4]

Ciao, ho lo stesso problema da stamattina, come risolvo?

[Cinthya]

Ciao @Gegi, hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.

Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. 

In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.

Restiamo a disposizione. 

[AlinaP]

Anche io da stamattina ho lo stesso problema

[naomi3]

Buongiorno salve ho lo stesso problema anch’io da stamattina, ho Iphone 14 Plus, credito positivo, ma non va. Ho provato a ripristinare le impostazioni su “rete dati cellulare” ma nulla. come posso risolvere?

[Gegi]

Buongiorno io stamattina non riesco a navigare per colpa dell’errore di autenticazione PDP, cosa posso fare?

[Sirya]

Ciao @Pippo68 , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.
in un diverso dispositivo? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.