Problemi chiamate all’estero

[AEgon]

Salve, sono appena tornato in Germania dopo qualche giorno passato in Italia e non sto riuscendo più né a ricevere chiamate né a chiamare. Internet funziona bene. Non è mai successo prima d’ora. Il roaming è attivo, il prefisso c’è. Che devo fare?

[gae974]

Hai provato ad effettuare una ricerca manuale delle reti disponibili dalle impostazioni del tuo dispositivo?

[AEgon]

Si, sto usando la stessa che ho sempre usato. La rete internet funziona, ma quando devo chiamare è come se non avessi segnale.

[gae974]

E non potresti appunto provare a cambiare rete effettuando una ricerca manuale delle reti disponibili dalle impostazioni del tuo dispositivo?

[Flavia]

Ciao @AEgon, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

 

[AEgon]

Tutte le altre reti non hanno segnale. Ho provato anche col #330*1234# che ho visto in qualche vecchia conversazione ma non funziona. Non c’è nessun blocco alle chiamate. Qualcuno può aiutarmi a risolvere il problema prima che io decida di cambiare operatore? Ricevere chiamate e chiamare è un servizio minimo da garantire ad un utente, specialmente all’estero dove ne ha più bisogno.