Problemi di connessione

[PentitHo]

Salve, per diverse volte la mia linea internet si è interrotta. Ogni volta ho dovuto telefonare a Ho e dopo alcuni giorni mi è stata sbloccata la linea. In tutto questo non solo non ho ricevuto nessun rimborso, ma mi sono stati scalati normalmente i giorni in cui in realtà non avevo potuto usufruire della linea. Vi sembra un comportamento corretto e professionale? È possibile perlomeno vedersi restituire i giorni inclusi nell'offerta di cui non ho potuto beneficiare? Grazie.

[Sylvie]

Ciao @PentitHo, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.