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Sim non attiva

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Purtroppo inserendo tutti i dati e dopo aver comunicato con un operatrice,ancora ho problemi con la sim. Non riesco ad entrare sul sito Ho.mobile . Inoltre, mi suggerisce che la sim è attiva ma dice anche che si sono verificati problemi e che dovrò pagare 12,99. Perché?
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Chicca5, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

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