Ciao @margherita9,
per la configurazione APN ti invito a consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-...
Rimango a disposizione. Buona giornata.
per i dispositivi recenti la sim si dovrebbe configurare automaticamente ... hai cliccato nel menù veloce connessioni dati attiva ...