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Intendevi dire: 

da quando ho cambiato operatore non riesco piu a vedere Neflix sulla tv smart

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loro mi hanno detto di chiamare il servizio internet per vedere se sono abilitato a collegarmi con apparecchi come la tv
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Capo ho.fficina
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Ciao @bruno1956, hai risolto la difficoltà con la visione di Netflix? Se hai bisogno del nostro supporto inviaci in privato il tuo numero. Buona serata

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Buona sera. Ho lo stesso problema, anche con le impostazioni consigliate per il profilo della rete dati.
Grazie
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