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internet EDGE

ho.risolto Vai alla soluzione
Sara61
Grande
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Salve.
Quando apro internet, mi spunta la E di EDGE, non mi compare nè il 3G, nè il 4G.
Nonostante ciò, mi segna che le tacche ci siano tutte, ma internet non va.
Attendo notizie, grazie
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Soluzioni accettate
Sara00
Numero Uno
Numero Uno
@Sara61 Il 3G è stato dismesso da vodafone a febbraio quindi è normale che non ci si colleghi.
Assicurati di avere la rete impostata in 4G.
Prova poi a mettere il telefono in 2G per un minuto, riportalo in 4G e riavvia il telefono.
Come ulteriore prova, inserisci la sim in un altro dispositivo e vedi se funziona o meno.

Se non dovesse funzionare ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti al 19 21 21 oppure puoi mandare un messaggio PRIVATO alla pagina Facebook di Ho.

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1 RISPOSTA 1
Sara00
Numero Uno
Numero Uno
@Sara61 Il 3G è stato dismesso da vodafone a febbraio quindi è normale che non ci si colleghi.
Assicurati di avere la rete impostata in 4G.
Prova poi a mettere il telefono in 2G per un minuto, riportalo in 4G e riavvia il telefono.
Come ulteriore prova, inserisci la sim in un altro dispositivo e vedi se funziona o meno.

Se non dovesse funzionare ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti al 19 21 21 oppure puoi mandare un messaggio PRIVATO alla pagina Facebook di Ho.
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