navigazione Internet molto lenta

[Pal59]

Dopo 15 gg di totale isolamento senza nessuna connessione e sim “DATI” bloccata in 0 download e upload, anche su altri dispositivi (segnalato al servizio clienti). Da ieri, sul router archer MR 600 la sim ha ripreso a funzionare con parametri di download e upload buoni, per la mia zona (misurazione con speed test interno al router). Purtroppo, la velocità è lentissima nei dispositivi collegati in rete, (sia wireless che cablato). Ho modificato anche il punto di accesso di Ho senza alcun risultato e montando la sim su uno smartphone, lo speed test mi dà doppio 0 in down ed in up. Escludo problemi al router perché funziona con sim di altro operatore. Qualche suggerimento?

[Benedetta]

Ciao @Pal59, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.