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navigo solo in 3G

Grande
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Attivata nuova sim Ho: tolgo la sim iliad che ha sempre funzionato in 4g e la sposto nell'altro slot del dual SIM; al suo posto metto la nuova sim Ho. Dopo svariati riavvii dello smartphone la situazione non cambia: Ho va in 3g e Iliad in 4g. Cosa posso fare per fare funzionare Ho in 4g?
Grazie
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2 RISPOSTE 2
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Puoi provare a mettere dalle impostazioni in 2G aspetti 1 minuto e mettere in 4G
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @hosto la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata.

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