navigo solo in 3G

[Sylvie11]

Ciao @hosto,  la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata.

[Teoo85]

Puoi provare a mettere dalle impostazioni in 2G aspetti 1 minuto e mettere in 4G

[hosto]

Attivata nuova sim Ho: tolgo la sim iliad che ha sempre funzionato in 4g e la sposto nell'altro slot del dual SIM; al suo posto metto la nuova sim Ho. Dopo svariati riavvii dello smartphone la situazione non cambia: Ho va in 3g e Iliad in 4g. Cosa posso fare per fare funzionare Ho in 4g?
Grazie