problemi con portabilità

[Josephine]

Ciao @barbarac.1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[barbarac.1]

Ho appena attivato un nuovo numero ho. Non riesco però a portare il vecchio perché avevo già acquistato un'altra linea ho indicando il mio numero iliad, ma senza effettuare effettivamente la portabilità. poi ho preferito un'altra offerta. Ora come faccio a far passare il vecchio numero in ho?