richiesta esim

[gae974]

Ciao @ZeligCT,
prova ad aggiornare o a disinstallare e reinstallare l'app ho.
Saluti.

[ZeligCT]

Purtroppo quanto suggerito non esiste nelle app , no ci sono i passaggi. Ho provato sia sul PC che sul telefono , nessuna voce che parli di e-sim.

[gae974]

Ciao @ZeligCT,
vai in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), numero di telefono, Gestisco il mio profilo, numero di telefono, Richiedi eSIM. L'operazione ha un costo una tantum di €9,99 con prelievo su credito residuo.
Saluti.

[ZeligCT]

Come posso convertire la mia sim in E-sim ? se si usano i link sull'help desk del sito il link va in errore , sulla 'APP nulla parla di esim , tutti i rivenditori sono solo punti di ritiro. Ho cahiamato un operatore e mi detto di farlo dall'APP ma come ? Gradirei essere aggiornato su come fare , ripeto i vostri link sul sito non funzionano........!!!!!