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Oggi mi è arrivato un sms da Ho, mi è stata proposta un offerta, con 9.99€ al mese 200 giga internet, io ho cliccato su cambia offerta dall'app mi ha fatto fare la ricarica, ma mi ha ricaricato la mia vecchia offerta, cosa devo fare adesso?
Ciao @Vince25, potrai cambiare offerta in prossimità del prossimo rinnovo. Il cambio offerta può essere effettuato nelle 48 ore che precedono il rinnovo. Nelle ultime 24 ore l'offerta è già in fase di rinnovo per cui non può essere modificata. Buona giornata.
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