300 giga allo stesso prezzo

[SabinaBlanco]

Stamattina ho ricaricato la mia offerta volendo usufruire dei 300 giga allo stesso prezzo...dice che è gratis ma non mi ha cambiato nulla

[gae974]

Ciao @SabinaBlanco,
ma tu hai esplicitamente effettuato il cambio offerta in app come da procedura o ti sei limitata a ricaricare la tua offerta in corso pensando così di poter passare alla nuova?
Saluti.

[Sylvie]

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