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4G non funziona

Neridavide52
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È un paio di giorni che se sono in modalità 4g non funziona internet. Devo forzare il 3g dalle impostazioni del telefono peró cosi è davvero lento.. prima il 4g prendeva bene e tutto d’ un tratto ha smesso di funzionare
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Owen
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Neridavide52, come prima cosa ti invito a verificare la funzionalità della nostra SIM all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando. Fammi sapere, resto a tua completa disposizione. Buona serata.

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Neridavide52
Grande
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Ho provato a inserire la sim su un altro telefono ma il problema persiste
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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao Neridavide52 , ci dispiace molto per il disagio! Ma ti informiamo che non ci risultano problematiche particolari in merito a ciò che ci segnali, tale criticità potrebbe dipendere da una congestione temporanea della rete oppure da interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Resto a tua disposizione

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