4G non funziona

[RichardLillaz]

Salve, né io né la mia ragazza(cliente Ho-mobile) riusciamo a navigare in 4G. Se si avvia una chiamata alla chiusura di questa è possibile navigare finchè si caricano i contenuti, quando le richieste finiscono si interrombe la connessione. Forzando il 3G/2G funziona correttamente

[Alexander]

Ciao @RichardLillaz, ti informo che il servizio Volte (connessioni in 4g durante una chiamata) non è al momento supportato sulle nostre sim. I nostri servizi sono in continua evoluzione, continua a seguirci per rimanere aggiornato. Restiamo a disposizione. Buona serata!

[Marcog60]

Penso che il problema dell'utente sia diverso e ho lo stesso problema io. In pratica il 4g non va segnalando una x sulle tacche di ricezione,poi avviando una chiamata il telefono passa in 3g facendo fare la chiamata per poi tornare in 4g a fine chiamata ma non naviga. Impostando il 3g la connessione torna a funzionare,per poi non funzionare più tornando a impostare il 4g.