4g molto lento

[FraFra98]

Sono da poco passato ad ho da iliad, da quando ho eseguito il passaggio la connessione è stata lenta in upload, precedentemente riuscivo a raggiungere anche i 20mbs ma ora non riesco nemmeno a raggiungere i 2mbs, per quanto riguardarda il download 30 e passa mbs fissi senza problemi ma ho bisogno che l'upload sia quanto il download, cosa posso fare? Mi risulta letteralmente inutile questa sim ora.

Spero che qualcuno riesca a darmi una mano a risolvere questo problema, grazie.

[Josephine]

Ciao @FraFra98, ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E spegni e riaccendi il dispositivo. Aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona giornata.