ATIVAZIONE SIM_DOPPIO PAGAMENTO ATTIVAZIONE E PRIMA RICARICA

[chiaretta10]

Buonasera,

ho attivato da poco una nuova Sim Ho mobile, con portabilità del mio vecchio numero. 

Il problema è che mi è stato addebitato il costo del passaggio (attivazione + prima ricarica) di Euro 41,00 due volte, uno in data 15/09 e uno in data 18/09 (data di contabilizzazione). 

Come posso chiedere il rimborso di un pagamento non dovuto?

Grazie