ATTIVAZIONE NUOVA SIM HO

[Musetto18]

Salve,devo attivare una sim HO di mia moglie,arrivata da 3 giorni e da 3 giorni che faccio procedura di attivazione,ma al momento del video con documento mi segna "striamo aggiornando applicazione,riprova piu' avanti",ma devo passare da iliad entro pochi giorni,altrimenti dobbiamo rinnovarla,se mi dite come fare,grazie.

Nota:  Abbiamo gia' due sim attive con voi,grazie.

[Sirya]

Ciao @Musetto18, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato ad installare l 'app
in un diverso dispositivo? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.