ATTIVAZIONE NUOVA SIM

[Max72]

Da ieri è prevista una nuova procedura per l'attivazione di una nuova sim.

Non esiste più il sistema della videochiamata che in passato ha creato non pochi problemi di attesa, Ora si registra un breve video selfie con il documento e nel giro di 24 ore la sim dovrebbe attivarsi. 

Ho provato ieri sera, vediamo se in giornata effettivamente andrà tutto a buon fine.

[esatau]

si confermo la novità speriamo risolutiva di questo problema, me ne sono accorto leggendo le specifiche dell'aggiornamento dell'app ho. che mi è arrivato ieri pomeriggio e ho eseguito.

[Ghiblos]

Ciao, una buona notizia

[Stefy.73]

A chi bisogna mandarlo?

[Max72]

Ciao, 

la procedura è praticamente automatica e spiegata in modo chiaro.

Quando richiedi l'attivazione della sim, ti viene chiesto di inquadrarti insieme al tuo documento sia fronte che retro nei appositi rettangoli in realtà aumentata.

Al termine puoi rivedere i video che hai preparato ed infine li invii.

E' più facile farlo che spiegarlo.

[marcorusso]

Strano.

Io oggi ho risolto con la videochiamata!!!

[marcorusso]

...non avevo visto che c'era un'aggiornamento dell'app!

[esatau]

ragazzi sotto a chi tocca chi deve attivare una sim.... ora funziona pare!! 😁

[3mm3g1]

E per il selfie fatevi belli..

[esatau]

finito il lockdown nazionale con migliaia di clienti che hanno avuto grossi problemi ad attivare una sim ora è arrivata la soluzione del problema con un semplice aggiornamento dell'app! 😁🤪