Abnorme consumo dati

[Arenadom]

Buongiorno, da mesi ho registra un consumo dati assolutamente abnorme. C’è un modo per verificare come vengono utilizzati i dati?

[SalvatoreGX]

Ciao,

certamente.

Dal tuo telefono android o apple,  hai la possibilità di vedere quali app ti stanno consumando i giga.

[Rebecca]

Ciao @Arenadom, ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot. Verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo quale APP o servizio ha consumato più giga. Resto a tua disposizione. Buona giornata.