Accesso area personale sia da app che da browser non funziona

[Sylvie]

Ciao @Ettore85, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[gae974]

Prova a cancellare la cronologia di navigazione del browser e riprovare ad accedere alla tua area personale sul sito ho.

[Ettore85]

Ciao,

non riesco ad accedere alla mia area personale, nella sezione riepilogo la parte "ho.ancora" va in errore "Ops, qualcosa non va. Riprova più tardi". Ma io ho finito i giga e posso più navigare, se non riesco ad accedere a quella sezione e fare "Riparti" sono bloccato. E' un grosso disservizio che dovrei risolvere al più presto. Qualche supporto da parte di ho?

Grazie