Ciao. Può essere che il tuo telefono seppure fai la configurazione automatica chiamando il numero e poi cliccando sul SMS che hai ricevuto non si configuri correttamente come è successo con il mio.
Allora prova la configurazione manuale dell'APN. Se non va con la prima fai anche quella del MIX 2 telefonini cinesi. Il mio è un Okitel e con quella ho risolto.
Ecco la pagina che serve per configurare il tuo telefono...all'inizio troverai la procedura per Android mentre in fondo c'è la procedura per iOS.
Hai configurato il punto d'accesso col giusto apn?