Confermo anche io la problematica. I dati si possono usare in chiamata ma la qualità della conversazione non è da volte. Come si potrebbe verificare?   ... Mostra altro

Ciao. Persiste perché mi pare che le chiamate che faccio, non siano in VOLTE. Se potete per favore effettuare un controllo, ve ne sarei grato. Ti invio un messaggio privato. Grazie ... Mostra altro

Io no su Samsung S24 ultra. ... Mostra altro

@Rebecca  ha scritto: Ciao @ZannaMax, abbiamo segnalato al supporto tecnico la problematica riguardante il mancato funzionamento del VoLTe a seguito dell'aggiornamento del sistema operativo all'ultima versione. Riguardava in particolare i dispositivi Oppo.  Buonasera   Hai per caso novità in merito? Non è per critica ma è giusto per sapere lo stato. Grazie. ... Mostra altro

@nicola_sold  ha scritto: Riguarda anche i telefoni OnePlus   Penso riguardi Android in generale a questo punto. Io mi ricordo che fino ad un annetto fa andava. Non ho assolutamente conferma di memoria ma sarebbe il caso di star dietro a questa cosa. Anche perché nel 2024 non usare il voLTE si sente 😅 Attendiamo fiduciosi. ... Mostra altro

Grazie per la risposta. Riguarda anche i dispositivi Samsung perché ho due telefoni di questa marca  (S24ultra e S23 ultra). Buona serata. ... Mostra altro

@Rebecca  ha scritto: Ciao @ZannaMax, grazie alle vostre segnalazioni, la problematica è stata individuata e segnalata al supporto tecnico. Ti confermo che a breve avremo la soluzione. Buona serata   Buonasera    Ci sono novità a riguardo?   Grazie mille. ... Mostra altro

@Rebecca  ha scritto: Ciao @ZannaMax, grazie alle vostre segnalazioni, la problematica è stata individuata e segnalata al supporto tecnico. Ti confermo che a breve avremo la soluzione. Buona serata Grazie. Attendiamo aggiornamenti. ... Mostra altro

@Ciccino62  ha scritto: Capire su quali dispositivi il voLTE funziona e su quali no è un pochino difficile. Non è una questione di quanto nuovo sia il dispositivo ma se ho.mobile ha aggiornato il proprio elenco dei dispositivi compatibili con tale tecnologia (voLTE) ed android 14. Ti faccio un esempio: io ho un Oppo Find X3 Pro (presente nel loro fantomatico elenco) ed il voLTE, fino ad Android 13, funzionava perfettamente. Aggiornato ad Android 14 non funziona più. Utenti in possesso di un Oppo Find X5 Pro (non presente nel loro fantomatico elenco) fino ad Android 13 il voLTE funzionava, aggiornato ad Android 14 non va più. Se chiedi del perché di questa "stranezza" la risposta è: l'Oppo Find X5 Pro, non essendo nell'elenco, non risulta compatibile. Eppure il Find X5 è più recente del Find X3 Grazie per il chiarimento. Quindi ho mobile non sta aggiornando più l'elenco con i dispositivi VoLTE, ormai da anni. È un gran peccato. ... Mostra altro

  @gae974  ha scritto: Neanche l'S22 ultra figura nell'elenco degli smartphone compatibili con il VoLTE di ho. Oltretutto, ha ricevuto l'aggiornamento ad Android 14? Comunque le capo ho.fficina hanno scritto che sono in corso accertamenti sui dispositivi segnalati quindi significa che ho. è a conoscenza del problema e starà lavorando agli aggiornamenti del suo VoLTE. L's22 non ha mai avuto il volte? Oppure prima andava?  Per capire perché l's22  è uscito ormai 2 anni fa.  Grazie ... Mostra altro

@gae974  ha scritto: Ciao @ZannaMax, il tuo dispositivo non risulta nell'elenco degli smartphone compatibili con il VoLTE di ho.mobile. Oltretutto ha Android 14 e ormai è noto che al momento il VoLTE di ho. non risulta compatibile con Android 14, almeno su determinati smartphone tipo alcuni Oppo, Realme e OnePlus. Grazie. Quindi con ho mobile, se uno ha un telefono nuovo, il volte non funziona. Che poi è uno tra i più venduti. Strana come cosa. Anche su un s22 ultra non va.  ... Mostra altro

Fai denuncia di smarrimento ai CC con i numeri imei del telefono. La ho non c'entra nulla se non hai perso la SIM. ... Mostra altro

Sarà uno scherzo di cattivo gusto. ... Mostra altro

Ricevuta oggi una chiamata dal servizio clienti. Mi han rimborsato gli utlimi 10 euro.   Peccato però che sul secondo numero oggi è arrivata una mail in cui si dice che anche li han "fregato" i dati. Che casino.   Faccenda chiusa per il rimborso ma con risvolti lunghissimi relativi al furto dati. ... Mostra altro

@Gio.82  ha scritto: In maniera vergognosa e poco professionale dopo non aver ricevuto in questi giorni nessun sms da parte di ho. mobile (ne furto, ne cambio iccid) oggi se ne escono con una semplice mail per avvisarmi del furto dati, tra l'altro senza specificare a quale delle mie utenze fanno riferimento. Ho.mobile, avvisa le persone con calma, tanto non c'è fretta... Ho dovuto sostituire a mie spese le 2 SIM, ho fornito loro per messaggio privato i miei dati per il rimborso di quanto pagato e ad oggi a distanza di una settimana non rispondono. I per avere 30 euro di rimborso, ho dovuto mandare una pec il 30 dicembre (quando ho sostituito 2 sim) e fare 3 chiamate al servizio clienti. La prima volta mi hanno rimborsato 15 euro su di un numero La secodna volta 5 euro sul secono numero La terza volta ha fatto segnalazione e poi più nulla Oggi mi han chiamato dal servizio clienti in merito alla mia pec e per rimborsarmi dei restanti 10 euro ricevuto subito dopo.   Storia lunghissima.   Inoltre oggi ricevo una mail sul secondo numero in cui si dice che han fottuto anche i dati di quella sim. Il database è stato bucato per intero. E' questa la cosa sicura. ... Mostra altro

@Owen  ha scritto: Ciao @ZannaMax per aver postato il tuo pensiero. Continua a seguirci per essere sempre aggiornato sulle novità. Buona giornata! L'altra persona ad oggi non è stata ricontattata. Abbiamo chiamato lunedì il 192121 ed abbiamo ricevuto solo 5 euro di rimborso. Oggi abbiamo chiamato nuovamente ed ho sottolineato che il 30 dicembre avevo madato anche una PEC ad ho-mobile, indicando tutti i dati e fotocopia scontrino di 30 euro spesi. Ha fatto ulteriore segnalazione per il rimborso di 10 euro restanti. Speriamo che arrivino. Per il resto non mi lamento ma che fatica  ... Mostra altro

Io questo probema l'avevo notato con TIM anni fa. Da li avevo cambiato operatore ma il problema persisteva. Dopo aver cambiato router, il problema si è risolto. ... Mostra altro

Di norma i router con sim, hanno lo storico di cosa hanno scaricato e dove, nell'arco di un mese, una settimana e così via. Parlando senza dati effettivi, tutto è relativo ed alla parola. Potrebbe esser capitato di tutto. Aggiornamenti software, cellulari, PC straordinari. Diciamo che è impossibilie verificare la cosa. Può essere anche la stessa qualità dei video visti. In HD è facile finire subito i dati dell'offerta. ... Mostra altro

O ti da una mano un capo hofficina oppure chiama il numero gratuito ho. Magari te la possono spedire per mail. ... Mostra altro

Sinceramente io son sempre riuscito a parlare con un operatore ho, dopo pochi minuti di attesa e son sempre stati gentili. Oviamente parlando educatamente. Il problema persiste? Non hai modificato nulla tipo telefono o altro? ... Mostra altro

Hai inserito i dati DNS e creato il profilo per navigare col nuovo telefono? ... Mostra altro

La risposta è: assolutamente no. ... Mostra altro

@Johnnymax  ha scritto: Ma il cambio seriale lo faranno anche a chi aveva già sostituito la SIM? no ... Mostra altro

Non è legato al fatto di ho. Tranquillo che non succede nulla perché appunto ho ha il servizio bloccato per quanto riguarda attivazioni indesiderate. Era successo anche a me.  ... Mostra altro

  Guarda...nel lontano 2019 CartaSi (ora nexi perché ha cambiato nome) @Liz2  ha scritto: Senti CAPO HO... la nexi dice che siete voi che siete "scoperti" con la sicurezza e che avete subito un attacco. Quindi?   ha perso dei dati...........................chissà dove son finiti.................non si dà del cornuto all'asino se si è un bue.  ... Mostra altro

Come si dice normalmente, questa è una tavanata pazzesca. Chissà in quanti abboccano dando i loro dati. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Mi ha chiamato una operatrice di ho mobile direttamente dal 192121. Mi ha fatto una ricarica della spesa di 15 euro per la sostituzione del mio numero. Ha detto che richiamerà direttamente l'altra persona che era con me, per rimborsare anche lei dei 15 euro spesi. Ha chiesto anche conferma del negozio (il nome lo sapeva già). Per ora mi ritengo soddisfatto. ... Mostra altro

Io non ho ancora chiara una cosa. In che modo non sono riusciti a fregare il numero di carta di identità. Era su altro database? Mi pare strana questa cosa. Il problema è che se è stato rubato il numero, sarebbe molto più grave di quello che è già.   ... Mostra altro

@Shiwas83  ha scritto: BUONASERA,HO FATTO IL CAMBIO SIM PRIMA DELL'ARRIVO SMS CHE DICEVA CHE ERA GRATIS PER IL FURTO DEI DATI,ESISTE UN MODO PER CHIEDERE IL RIMBORSO DEL COSTO? Io ho mandato una pec con lo scontrino. Se non mi rispondono nei termini, comincerò a scrivere sia qui che su facebook o altro, per riaverli. ... Mostra altro