Accredito vecchio gestore

[Owen]

Ciao @Tony60 , ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Buona serata.

[Tony60]

Avevo sulla passata sim Coop voce un credito ma Ho mi dice che è 0.

[Geraldo]

Ciao @Yulia_ ,

Puoi inviarmi numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario per poterti fornire il supporto necessario.

[lukas67]

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@Yuliya_  ha scritto:
Perché mensilmente il vecchio gestore accredita di nuovo il costo?chiama il vecchio gestore e senti quello che ti dicono.

Ciao

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[Geraldo]

Ciao @Yuliya_, grazie per la segnalazione. Se il vecchio gestore ti addebita il costo ed il numero è già passato in ho, devi contattare il precedente operatore. nel caso. Puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea? Buona giornata.

[Yuliya_]

Perché mensilmente il vecchio gestore accredita di nuovo il costo?

[Baobab]

Un altro cliente che ha postato il messaggio e poi è scomparso tra le nebbie della brughiera 😂

[Owen]

Ciao @Adeli il credito viene trasferito da un minimo di 3 ad un massimo di 8 giorni dalla data  di avvenuto passaggio del tuo numero in ho. Se mi fornisci in privato numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale del titolare della linea posso fare una verifica e darti riscontro. Aspetto tue notizie. Buona serata.

[Baobab]

Non devi prendertela con HO. È il precedente gestore che ti sta creando problemi. Ti devi rivolgere a lui. HO si limita a caricare sulla tua SIM quello che riceve. Non tocca un centesimo. E per caso stai arrivando da iliad?

[Adeli]

Salve non vi sembra un po troppo aspettare 12 gg per avere accredito vecchio gestore? Si può accelerare il processo di accredito? Grazie